要“剁手”的注意,这份 “双11”防坑秘籍一定要看!

网贷之家


来源丨经济日报(ID:jjrbwx),部分资料来自中国新闻周刊



一年一度的“双11”剁手节又双叒叕来了!


PK人气拉队友、现金红包小游戏……一顿操作猛如虎,最终省了一块五。


更要注意的是,小心别省钱不成反被骗!商家套路年年有、坑年年挖,没有中招的人都不好意思跟别人打招呼。

 

陷阱一:预售商品不退换


部分商家预售商品,在大庭广众之下以低价相诱惑,却在极为隐蔽处标明不能退换、定金不退等。不少消费者拿到“买家秀”版的商品,才发现与“卖家秀”完全不是一个版本,这时才知道被套路了。



防骗秘籍:


为了避免后期网络维权带来的诸多不便和周期长等问题,建议在网上选购预售商品时,最好点开细则仔细阅读,或提前咨询店家是否能退换商品。千万别只图一时便宜,上了商家的“套”。


不过,还有一种情况是预售价比非预售同款还贵,也就是说没付定金的比付了定金的便宜……这就有冤无路诉了,因为定金一般都不能退。



陷阱二:先涨价后再降价


“买的没有卖的精”。部分商家借着价格促销的名头搞价格欺诈,先涨价后降价,甚至比原来价格还要高。集中表现为虚构原价、虚构优惠折扣、随意标注价格等。



防骗秘籍:


消费者可以通过一些比价网站,多货比三家。对于心仪的商品,不妨提前加购物车,多关注平时销售价格,与促销价格对比,防止被忽悠。对于商家先涨后降等行为,积极举报。


陷阱三:赠品一堆“猫腻”多


很多商品促销的惯用伎俩就是送一堆赠品,看似很划算,但赠品却往往“猫腻”多多。例如,商家活动介绍页面明确显示有赠品,收到货却发现没有赠品;赠品通常没有发票,不享受正规的三包服务,商家以赠品为由拒绝保修等。


 防骗秘籍:


消费者可对商家宣传活动页面截图保留,以防商家不按承诺发送赠品。质保卡可作为赠品保修的唯一凭证。消费者在购物时,一定要让商家在质保卡上加盖公章,以享受到原厂的保修服务。

 

陷阱四:红包与黑客齐飞


“双11”期间,各种红包、代金券满天飞舞,让消费者领到手软。但一些不法分子也打起了“红包”的主意,利用微信、QQ等社交工具,发布伪装成红包的恶意链接,窃取用户个人信息甚至账户资金。


防骗秘籍:


除了加强安全防范意识之外,千万谨记需要个人信息的红包不要碰、分享链接可抢红包不要信、与好友共抢的红包需谨慎、高额红包不可信、拆红包要求输密码是诈骗。


陷阱五:低价拼团有陷阱


今年,拼多多一下子火了,这种社交拼团购物往往打着熟人经济、亲情友情牌,很多平台充斥着质量差、以次充好、服务差等问题。但由于一般购物金额不大,消费者往往不会积极维权。


 防骗秘籍:


有几类常见的拼团陷阱要小心。“一元拼大奖”实为骗下载的抽奖,消费者很难中奖,中奖者也缺乏透明。低价拼团难拼成,商家实际上是为了获取用户隐私信息,将其贩卖获利。虚假的拼团链接甚至可能带木马病毒,成为诈骗分子设下的圈套,造成个人经济损失。


陷阱六:“李逵”“李鬼”要分清


看似同样的电视机,为何线上线下价格相差千元?这背后是“电商专供”在“捣鬼”。“电商专供”商品分三种情形,即同款不同质(同一型号的商品,质量却明显不同)、同牌不同质(同一个品牌,但质量有区别)、盗用品牌(盗用品牌商家的品牌)。

 

防骗秘籍:


“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品。“电商专供”商品一般在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛。


陷阱七:冒充客服发短信


剁手节后,不少人收到这样的短信:“由于系统升级,查询到您帐户异常……请拨打4008***610电话办理激活退款”,有的甚至还能准确报出买家个人信息和网购交易记录,这类冒充网络商家客服的诈骗短信具有很大欺骗性。

 

防骗秘籍:


在拨打商家客服咨询时,一定要仔细确认为其是否官方电话,以免上当受骗。尤其是让您输入个人身份信息、交易账号、银行账户和密码的,很大程度是诈骗分子。


陷阱八:快递诈骗花样多


剁手节后,最期盼的莫过于收快递拆包裹了。一些不法分子假冒快递公司,或谎称包裹遗失,要求加微信给赔偿;或以重要物品为名,要求货到付款;或以“赔偿承诺”为由,索要个人信息和银行卡账号信息;或以中奖为名,要求消费者缴纳手续费、税费、公证费等,让人防不胜防。


防骗秘籍:


以上几类快递诈骗形式较为常见,消费者既不要贪心或贪图小便宜,也不要听信对方一面之词。要谨记天上不会掉馅饼,凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。

 

陷阱九:透支消费需谨慎


蚂蚁花呗、京东白条、苏宁任性付、分期乐、惠分期……很多电商纷纷推出“赊账服务,这些其实都是分期付款业务,需支付不同程度的手续费。有些平台的手续费实际上很高,折算下来近乎高利贷。

 

防骗秘籍:


多数平台的消费金融服务对于手续费部分并不提供发票服务,对于一些公司采购行为需要发票的用户需谨慎使用。此外,开通并使用多个平台的消费金融服务容易忘记还款,影响个人信用。

 

陷阱十:伪装好友求代付


“双11”期间,不少骗子会通过QQ、微信之类的聊天工具,伪装成亲朋好友找你代付。等你中招后,对方就会迅速将你拉黑。


防骗秘籍:


对他人的支付请求,一定要事先通过电话等安全的渠道联系,核实是否其本人操作。同时,不要在网吧等公共场所使用网银;养成良好的习惯,操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银,并关闭浏览器;密码设置要科学,避免简单保存在电脑中。



如果看完秘籍,还是遇到了要维权问题?怎么办?


在交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据,如聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单等。然后,通过各地工商局12315消费者投诉举报专线电话、消保委(消费者协会)等第三方行业机构投诉,依法维护自身合法权益。



来源丨经济日报(ID:jjrbwx),部分资料来自中国新闻周刊



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