人民日报批豆瓣、猫眼恶评伤害电影产业,这黑锅应该谁背?

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被人民日报点名批评后,猫眼APP已将“专业评分”功能去掉,豆瓣方目前暂无回应。


12月28日,人民日报客户端刊载发了《豆瓣、猫眼电影评分面临信用危机 恶评伤害电影产业》(以下简称《恶评》),在业内引起轩然大波。先来看下全文内容:


正在全国上映的贺岁档3部国产影片《长城》《摆渡人》《铁道飞虎》,都正面临巨大的舆论风波。


先是《长城》上映后,微博大号“亵渎电影”践踏评论底线,发布“张艺谋已死”进行恶意人身攻击,引发口诛笔伐;后有豆瓣为《摆渡人》恶意刷一星事件,再次掀起轩然大波。


虽然这些影片确实在艺术质量上尚存缺陷,但不可忽视的是,个别大V、公众号为博眼球、圈粉丝、流量变现等目的,发布恶意的、不负责任的言论,严重破坏了中国电影的生态环境。


进入互联网尤其移动互联网时代之后,诸如豆瓣、猫眼等一批网站密切对接观众、为观众提供上映新片信息、观影指导和购票服务,在推动中国电影市场的发展中发挥了一定作用。但今年岁末贺岁档市场到来之后,豆瓣、猫眼对于3部主打档期新片的评分,则令人大跌眼镜。以12月27日19点左右的评分来看:


《长城》海报


在豆瓣上,《长城》评分5.5分(101551人评价);《摆渡人》4.4分(43311人评价);《铁道飞虎》5.7分(12623人评价)。


在猫眼平台,《长城》观众评分8.4分(40.1万人评分),专业评分4.9分(45人评分);《摆渡人》观众评分7.8分(10.9万人评分),专业评分4.9分(22人评分);《铁道飞虎》观众评分8.5分(5.9万人评分),专业评分5.2分(21人评分)。


在这些低评分的引导下,不少观众对贺岁档国产影片大失所望,甚至因此拒绝观看国产影片。但事实上,这些评分是否客观?评分形成的背后又暗藏怎样的玄机呢?


豆瓣电影评分,让我如何再相信你?


截至12月27日19:00,在豆瓣上,共有4.33万人评价《摆渡人》。其中,40%网友给出1星,22%的网友给出2星,21.8%的网友给出3星,9.6%的网友给出4星,6.6%的网友给出5星。



关于豆瓣网的评分机机,豆瓣网创始人杨勃曾解释:“比方说一部电影有42万用户打分。我们的程序把这42万个一到五星换算成0到10分,加起来除以42万,就得到了豆瓣评分。这个评分会自动出现在豆瓣各处,中间没有审核,平时也没有编辑盯着看。每过若干分钟,程序会自动重跑一遍,把最新打分的人的意见包括进来。”


然后,《摆渡人》23号零时开始公映,影片片长128分钟。可在影片第一场排片放映还没有结束之前,豆瓣就出现了上千个1星评分。更为蹊跷的是,一些高权限真实账号的4星、5星的好评“被”消失,1星却完整被保留,总共有200-300条电影评论被清理且封号。



截至28日13:00豆瓣评分


不愿透露姓名的业内人士介绍,“撞库”“肉鸡”是一些黑客在干扰互联网正常秩序时的惯用手段。


所谓“撞库”,指的是黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的账号密码,因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户从而尝试登录B网址,这就可以理解为“撞库攻击”。


“肉鸡”也称傀儡机,是指可以被黑客远程控制的机器。黑客通过诱导客户点击或者电脑被黑客攻破、用户电脑有漏洞被种植了木马,黑客可以随意操纵它并利用它做任何事情。


据了解,利用“撞库”“肉鸡”等网络作弊技术,一个团队甚至几个人就可以轻而易举进行“刷分”。大量的影评通过收集各种大V、小V、大号、小号的信息,软件自动生成,而且可以做到抓取的信息不重样。业内人士透露,豆瓣等网站上非常活跃的“水军”也就是这么来的。


电影行业内广为知晓的一个事件则更值得玩味。几年前,网名“雪盲”的媒体人虚构了一部名为《即使变成甲虫卡夫卡还是进不去城堡》的电影,IMDB编号是其生日,演职员全是他们家亲戚同事英文名赞,海报是个别的电影里偷来的,剧情是虚构的。放豆瓣上后,有2000多人点,200多人写了影评,好评如潮,基本都打了四五星,甚至还有人声称购买了“正版DVD”。事情曝光后,许多ID羞愧难当自行封号。



而豆瓣网的评分机制和信用度在今年的贺岁片再遭质疑。微信公众号娱乐独角兽称:“《摆渡人》在一天之内豆瓣评分变化幅度较大,而且零点场以后,集中放出了大量一星的豆瓣评分,疑似惨遭水军恶意攻击。


网友“一样或不一样的”说:“一开始我不觉得《摆渡人》电影被黑,只是觉得个人爱好和欣赏冠不同吧,反正我个人觉得还不错,但是觉得豆瓣评分太低了,虽然说不上是很好的电影,也不至于这么差,所以就到豆瓣去支持一下,打了五颗星,然后我的号就被锁了,然后再没有然后了~心疼啊!我曾经一度那么相信豆瓣评分。



一位不愿透露姓名的影评人表示,《摆渡人》的分数明显不正常,“我点开看过,很多人都是刚刚注册的新手,一开场分数刷刷刷就下来了。豆瓣打分,不管是几颗星,如果注册日期很近,有可能不被系统认可。但这次,不管谁打分,都被认可了,这就说明很不正常。”他分析,豆瓣评分系统有人工干预。“我甚至怀疑,假设豆瓣编辑不喜欢某部电影,个人权利是否很大?”而某资深营销人员则指出,豆瓣的评分是需要“维护”的。


与豆瓣评分结果相左的是来自第三方数据咨询机构艾曼数据关于这3部影片的好评率。该数据(数据来源:微博、论坛、BBS、贴吧、博客、新闻及视频评论)反映公众对电影的认可程度,通过全网抓取公众对于影片的谈论和提及,基于自然语言理解技术进行情感分析与观点挖掘,对电影进行多维度、细粒度的口碑评价。






猫眼专业影评人凭什么“一句顶一万句”?


在猫眼平台,12月27日19点左右的《长城》观众评分8.4分(40.1万人评分),专业评分4.9分(45人评分);《摆渡人》观众评分7.8分(10.9万人评分),专业评分4.9分(22人评分);《铁道飞虎》观众评分8.5分(5.9万人评分),专业评分5.2分(21人评分)。


据了解,相比豆瓣不看片就可以打分,猫眼的评分机制是必须出票以后才能打分。另一个不同之处在于,猫眼将评分主体分为观众和专业人士,而其专业评分库的专业人士仅有69位。


以影片《长城》为例,参与评分的观众有40.1万人,而参与评分的专业人士却只有45人。而且这45人都是哪方面的人呢?大多来自同样混迹在豆瓣的网络影评人。这些人大都是超级影迷或电影研究者,阅片量不少,也有一定专业素养,喜欢在网上发表见解。一些观众在选择观影时,或许会参照他们的评论。但是同样不可否认的是,这些人对作者电影、小众电影、实验电影、电影节电影有共同的趣味,这在客观上造成他们的评分与观众评分存在很大差异。



问题的关键还在于,作为观影趣味差距巨大的两个群体,人数极少的专业人士和人数众多的普通观众在评分上拥有同等的权重。同样以《长城》为例,45位专业人士给《长城》打分,要与40.1万普通观众的打分并列,也就是说,猫眼专业影评人具有“一句顶一万句”的权限。


蹊跷的是,在猫眼专业评分的专业人士里,一位影评人给《长城》的有效分只有2分。但27日下午,他的2分已经变成了5分,而日期显示的打分时间还是20日。


“电影欢迎一切科学的、实事求是的、公正的批评,但批评不是‘阴谋’的狂欢,不是‘预谋’的胜利。”清华大学影视传播研究中心主任尹鸿表示,恶意影评是一把双刃剑,博眼球能赢得一时的利益,但实际上却是饮鸩止渴,大浪淘沙终将被淘汰。批评应该是基于事实,不是站队。摆事实讲道理,是电影批评起码的起点。



以上为人民日报客户端原文。


据小编检索到的信息,《恶评》一文主要内容来自微信公众号“中国电影报”所发,原标题为《豆瓣电影评分,面临信任危机》。该文发表于昨日,截止到今天下午,阅读量还不到2.5万。但经人民日报转载后,该文影响力飙升,在新浪微博上,“恶评伤害电影产业”这一话题阅读量达到3200万。




各方反应如何?

 

在被人民日报点名批评之后,猫眼迅速作出“调整”,在APP版的界面,目前已经取消了专业评分的显示,只有用户评分。

 

之前的猫眼界面:


现在猫眼界面,已经取消了专业评分项。


 

同被点名批评的豆瓣暂无回应。不过早在2015年12月18日,豆瓣创始人阿北发表了《豆瓣评分八问》,解释了豆瓣打分机制。

 

豆瓣创始人阿北


阿北说豆瓣没有专家评审,但有一个一亿多人的大众评审团,这个“大众评审团”不是说团里的人全都是大众,而是说和大众一样一人一票。对于电影评分的高低,他这样解释:


一部电影的豆瓣评分是来评分的人群的平均意见决定的。按道理、平均来说、其他都一样的时候,不怎么宣传就会来看一部电影的人倾向于打高分,但人少;本来不会喜欢、因为大规模宣传建立了高预期来看的,倾向于打低分,但人多。这也是独立电影为什么有时候评分很高(只有粉丝来打分),而票房奇迹有时候评分很低(把不会喜欢的人也宣传来了)的原因。
 
所以叫好和叫座,高分和票房的确有一些本质的冲突,只有真正广受欢迎的电影能化解这个冲突。除了拍更好的电影永远是王道,把握好宣传的度也比较重要,过度宣传可能会拉低评分。

 

作为《恶评》一文中被“恶意打低”的《摆渡人》,其出品方阿里影业也作出回应,回应全文如下:

 



1、不喜欢并不等同于很差。尊重不喜欢的权力,也尊重说很差的自由。市场的选择,市场说了算;

2、当别人说不喜欢的时候,要想想怎样做的让别人喜欢;当别人说很差的时候,要努力变更好;


3、恶意评论和差评是两回事。不客观和有恶意也有本质区别。于人多帮忙,于己多自省;
4、这才是我们的第一步,路还长着。

 

各大平台是怎么制定打分规则的?


1、豆瓣

 

加权平均值。豆瓣电影评分并不是所有评分之和÷参与评分人数,而是根据不同用户参与电影评论的历史数据,赋予其不同的权重,让核心电影爱好者比普通观众更有权力决定电影评分。

 

好友评分。用户可以关注一定数量的影评人和电影爱好者为好友,评分页面单独展示他们的评分均值。

 

2、时光网

 

用评分要素引导评分。

 

3、IMDb

 

普通电影评分算法未知,但TOP250是根据贝叶斯统计的算法得出的加权分weighted rank (WR) = (v ÷ (v+m)) × R + (m ÷ (v+m)) × C,核心思想依然是让资深影迷更有权决定评分。

 

4、猫眼电影 / 烂番茄 / Metacritic

 

双分制。同时提供大众评分和影评人评分供参考,现猫眼已经做出调整,取消专业影评人评分。

 

院线对评分并不很在意,主要看上座率

 

以豆瓣网为例。据杭州日报报道,虽然豆瓣网的评分经常出现在媒体的报道中,但对普通观众的影响并没有想象的那么大。


从票房上看,葛优、章子怡主演的《罗曼蒂克消亡史》在豆瓣网的评分较高(目前7.7分),但票房却很不理想,上映13天,刚刚过亿。前段时间上映的《比利·林恩的中场战事》同样如此,豆瓣评分高达8.6分,最后却只有1.65亿票房。

 


实际上,院线对网上的评分也并不怎么在意。电影院的排片主要参考上座率。新远国际影城的朱丽敏说,她主要关注猫眼网站提供的全国排片比、上映前观众的关注度,偶尔也看豆瓣上的口碑,但豆瓣的评分跟排片高低基本没什么关系,“每家影院的具体情况都很不一样,《摆渡人》在新远下沙影城就卖得很好,而在市中心的新远国际影城就一般,排多少片就看电影卖不卖得动。”

 

奥斯卡的经理林炜艳也说,电影上映前排片还会考虑影片的市场关注度、内部提前看片的反响,还有导演和演员的票房号召力,等到电影上映之后,她通常就干一件事:“盯牢上座率”。


万达影城是总部指导排片的电影院,不过也会根据实际情况微调,上亿广场店的市场经理说:“像我们这边带小孩来看电影的特别多,如果有动画片上映,我就会加场次。豆瓣评分参考性不大,经常有评分很高但卖不动的电影。无论评分高低,还是要由市场决定。”


资料来源:人民日报、虎嗅网、每日经济新闻、新浪微博


本期编辑:邱月烨、杨松

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    精选留言

    • 亨利哥

      1

      豆瓣日益屌丝化,国产电影好的也不多,两者之间谁也别说谁

      2016年12月28日