保险团队如何才能吸引海归加入?

Leo 顾问云 07月08日































最近接了几个保险团队顾问咨询的活,大部分都是想要增员,想增优才,尤其是想增员刚留学回国的“海归”们。带着团队忙活了快两个月,总算临近尾声了,可以静下心来给大家做一些总结分享。


01. “海归”成为新目标

首先,解释一下,为什么最近很多保险团队都看中了“海归”这个群体呢?原因很简单——

第一,他们的学历高,专业知识强,具有“知识型保险工作者”的最佳素质模型;

第二,海归家庭经济条件都比较殷实,家庭人脉网络第一年内就能成为保险绩优的天然资源;

第三,海归是一个每年都能够进行流量拓展的群体,基数庞大,开凿挖渠,水流不息;

第四,当下疫情冲击+金融行业变革,保险行业需要一群高学历、高素质的年轻“后浪”们,引领行业加快保险+互联网+金融科技+数字化的发展进程。

然后,再讲一下上述几个保险团队的招募结果——有人欢喜有人忧。

有的团队找到了优质流量的新增长点,并建立了“海归精英成才”计划,一期一期,基因成形,素质优良,乐此不疲。

有的却还是因循守旧,死守营销话术不放,对着海归们就是一顿狂喷“世上只有保险好,我家产品不得了”,既想增员又想开发业绩,把候选人当客户,把面试当营销,自以为增员获客两不误,最后却鸡飞蛋打,一地鸡毛。


做着同类业务的不同保险团队,在吸引海归或者优才加入时,为什么会有着天差地别的表现呢?

笔者就最近服务的几个团队情况,做一下简单的总结分享(由于是顾问咨询服务,因此不透露甲方具体公司和团队名字)。

个人认为,保险团队想要吸引海归加入,其实并不难,主要需要对团队进行三个升级改造。由于三个部分内容较长,我将分为多篇进行详细讲解。

今天讲第一个升级改造——打造有专业化氛围的招聘环节


02. 高大上的招聘

从招聘广告的设置、招聘网站的选择、简历下载的方式、面试电话的邀约、再到初试环节面试官的专业素质及个人形象、面试沟通技巧,每一步、每一个环节都需要我们的保险团队精益求精,把控好细节。

简单来说,就是把保险公司或者团队,打造成一家高端且专业的金融机构。大家可以参考过去外资银行、第三方财富管理机构的海归人才发展计划的招聘模式,高举高打,怎么高大上,怎么来。


怎么才能让保险秒变高大上呢?

首先,比如从招聘广告上来说,用传统的保险销售岗位是永远不可能吸引来海归的简历和面试意愿的,建议用家庭健康财富管理师、家庭财富保障规划师等专业化较高的职位进行招聘投放。

同时,公司或者团队内部,针对海归类人才,如果从战略上能够获得各个部门的支持是最好的,没有的话,至少内部新增标签化的团队或团体,给予不同的政策或计划扶持,让海归们有特殊化对待的“满足”感,这样一个海归人才发展计划的故事就可以开始了。

其次,在候选人的电话邀约和面试过程中,一定要注意去“保险化”和“销售化”为什么这么说呢,无论您目前团队的人才结构是怎样的,增员海归人才加盟之后,一定要按照他们自身不同的专业学习背景、不同的能力优势、不同的资源类型、不同的职业发展规划进行因材施教,科学养成。

所谓“因材施教”是建立在互联网思维,利用云知识库,通过专业机构的智能筛选,打造因材施教的养成体系,从面试着手,就应该“因材施面”(面试方式不同)。

不要把他们当做普通的保险销售,而是未来知识型保险工作者或财富管理理财师的从业人设进行定向培养。这一点,从招聘环节开始,就必须从一而终,树立以家庭财富保障为基础,财富管理为目标,资产配置为理念,客户需求为中心,金融科技为工具,解决方案为驱动,家族办公室为愿景的保险专业顾问。

其中,尤其是面试官的能力素质和专业化水平,对海归下定决心,是否愿意加入团队从事保险事业,起到了很关键的作用。不信我们看真实案例。


03. 场景示例

举两个我们咨询服务前后的场景案例,给大家感受一下:

▎场景一(未咨询服务前)
某团队主管面试某美国常青藤大学刚回国海归

团队主管:我们公司是一家A股上市保险公司,实力雄厚,人才济济,你加入我们团队后,半年内就要用业绩证明自己,我们新人完成业绩有新人奖励,多做多拿,赚钱很容易。


面试海归:我刚回国,这是我的第一份工作,没有工作经验,请问我该如何学习,才能出业绩,获得新人奖励呢?


团队主管你可以先学习产品,不用担心,我们有话术,有产品培训,然后你可以先向你家人和身边的人,或者有信任基础的朋友进行推荐,对于新人而言,从身边人进行营销,成功概率大。


面试海归说了半天,还是保险销售(内心独白:这样的面试,真浪费时间)


▎场景二(咨询服务后)
某团队主管面试某英国罗素大学刚回国海归

团队主管:我们公司目前针对刚回国的海归,出台了海外人才发展战略,不知道你是否对未来从事财富管理、家庭财务规划、家族财富传承这类工作内容感兴趣?


面试海归:听上去和我所学的专业知识比较契合,能否具体介绍一下呢?


团队主管:因为你刚留学回归,还没有太多的工作经验,个人建议如果想要从事财富管理行业,可以先从保险领域入手,在我们团队从起步开始学习宏观经济、保险保障、资产配置、税务筹划等相关知识,并结合自己的学历专业知识体系,未来帮助更多身边的家人和客户,制作家庭财富保障规划、资产保全与增值方案。通过不断实践成长,最终成为他们信任的财富管理“全科医生”,而不是保险产品推广销售,不知道这样介绍完,你愿意加入我们吗?


面试海归:这就是我想要的职业发展规划和目标,非常希望能够加入这样优秀的团队,并且通过不断学习成长,获得成功。


以上两个案例是同一个团队,为什么前后会有如此大的反差呢?除了招聘环节的升级改造,我们还做了什么赋能,帮助团队吸引海归、培养人才呢?你的团队是否也想招募增员优秀的海归呢?

欢迎联系 “云小妹”(下方二维码),说出你的需求,NewBanker解决方案专家团队,很高兴为您服务。

未完待续,我们下一篇《海归专属创说会的升级改造》继续聊。


- 本文作者 -

Leo
研究领域:财富管理;理财师职业发展。
作者简介:NewBanker财富业务架构区域负责人,英国圣安德鲁斯大学金融与会计学硕士,上海财经大学、上海杉达大学特聘副教授,CFA美国注册特许金融分析师二级,CPB中国认证私人银行家,RFP中国特聘专家讲师,2019年第一财经全国最佳理财培训师。

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